Berikut adalah ketentuan yang berlaku bagi semua peserta Kelas Komunitas:
- Peserta wajib memenuhi kewajiban administrasi secara tertib.
- Satu kali Booking berlaku untuk 1x pertemuan sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Pembatalan Booking hanya bisa dilakukan 2×24 jam sebelum jadwal yang tertera pada saat Booking dan dana akan dimasukkan ke dalam Wallet Customer yang dapat diakses di My Account.
- Biaya sudah termasuk:
- Pelatih
- Lapangan
- Bola latihan
- Perlengkapan pelatihan
- Ball Boy (jika tersedia)
- Video Dokumentasi (jika tersedia dan bukan fotografer)
- Jumlah maksimal peserta sesuai dengan yang tertera pada saat melakukan Booking.
- Peserta yang tidak hadir sesuai Jadwal sedangkan pelatihan terlaksana sesuai Jadwal maka peserta dianggap telah menyelesaikan pelatihan.
- Peserta wajib membawa perlengkapan pribadi masing-masing seperti Pakaian olahraga, Sepatu, Raket, air minum, obat-obatan dan lain-lain.
- Peserta hadir 30 menit sebelum jadwal untuk melakukan peregangan dan pemanasan secara mandiri.
- Peserta berkomitmen untuk berlatih bersungguh-sungguh dan mengikuti semua petunjuk dari pelatih sehingga seluruh peserta dapat memiliki kemajuan kemampuan yang merata.
- Peserta turut membantu ballboy mengumpulkan bola jika dibutuhkan agar pelatihan berjalan lancar.
- Pengurus hanya akan berkomunikasi melalui WA Chat.
- Jadwal dapat diubah oleh pengurus dalam hal; cuaca tidak mendukung, lapangan digunakan untuk kegiatan oleh pengelola, pelatih berhalangan hadir, atau hal lain sesuai kesepakatan bersama. Dalam hal ini, jadwal akan diundur di pekan selanjutnya sehingga jumlah total sesi tetap 4 kali.
- Dalam hal cuaca yang tidak mendukung, pengurus akan memastikan paling lambat 1 jam sebelum jadwal, apakah pelatihan tetap diadakan atau dijadwal ulang. Namun jika cuaca berubah saat pelatihan berlangsung, maka sesi latihan dianggap telah diselesaikan.
- Jadwal Ulang tidak mengubah batas waktu pembatalan pada poin 3.
- Peserta wajib menjaga sportifitas dan etika.
- Peserta selalu berhati-hati terhadap barang bawaan masing-masing dan pengurus tidak bertanggung-jawab terhadap kehilangan dan kerusakan barang.
- Peserta wajib menjaga kebersihan dan keamanan lingkungan.
- Seluruh peserta wajib mentaati peraturan ini, peraturan dari pengelola lapangan dan dari pemerintah.
